• 協会案内
• 入会案内
• 研修・講習会案内
• ビデオ・CDの貸出
• 会員のホームページ

ビジネスマナー研修は、新社会人としてスタートしたフレッシュマン及び若手社員を対象に、学生と社会人の違い、 社会に出て必要なビジネスマナー、電話応対を習得していただくことを目的とするものです。

カリキュラム
午前（9：30〜）	午後（13：00〜）
オリエンテーション 社会人としての心がまえ 印象形成のメカニズム ・第一印象の重要性 接客の基本 ・挨拶の重要性 好ましい言葉遣い ・敬語の使い方 基本動作・応用動作	電話応対の基本 ・ビジネス電話の基本 ・言葉遣いの三原則 ・代表性 ロールプレイング ・在席時の対応 ・不在時の対応 ・メモの取り方 etc.

日時	【静岡会場】平成19年4月10日（火）  9：30〜16：30 【清水会場】平成19年4月11日（水）  9：30〜16：30
講師	マナーデザイナー  石川  幸子氏
会場	【静岡会場】あざれあ  4F第1研修室（静岡市駿河区馬渕1-17-1  TEL：054-255-8440） 【清水会場】清水テルサ  6F研修室[大]（静岡市清水区島崎町149-91  TEL：054-355-3111）
参加費	3,000円（テキスト代及び昼食代を含む）
定員	40名
申し込み先	下記申し込みフォームにてお申し込み下さい。 ※定員になり次第締め切らせていただきます。
お問い合せ先	（財）日本電信電話ユーザ協会事務局  TEL：054-255-0349  FAX：054-205-3658
主催	（財）日本電信電話ユーザ協会  静岡地区協会
後援	NTT西日本株式会社  静岡支店

ビジネスマナー研修会参加申込書

参加申込書にご記入頂きました個人情報は、今回のセミナーの連絡業務等に利用させて頂きます。

事業所名 ※必須
希望受講会場 ※必須	静岡会場（4月10日）   清水会場（4月11日）
参加者ご芳名※必須	1.(漢字) (ふりがな) 2.(漢字) (ふりがな) 3.(漢字) (ふりがな) 4.(漢字) (ふりがな) 5.(漢字) (ふりがな) 6.(漢字) (ふりがな)
ご連絡先電話番号※必須	(半角数字 例：054-200-1437)
ご連絡責任者名※必須
ご連絡責任者E-mail
申し込み受付は終了しました。